Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual o prazo de entrega?

Oferecemos duas modalidades de frete para todo o Brasil:

• Frete Grátis: prazo de 7 a 13 dias úteis.

• Frete Expresso: prazo de 5 a 7 dias úteis, por apenas R$ 24,90.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix (com 5% de desconto) e cartões de crédito de todas as bandeiras brasileiras.
Compras no cartão podem ser parceladas com juros aplicáveis conforme a operadora.

E se meu pedido não chegar ou vier com problema?

Caso o produto não chegue ou apresente algum problema, enviamos um novo item gratuitamente, sem custo adicional.

Como funciona o reembolso?

Reembolsos são realizados em até 5 dias úteis após a solicitação e análise do pedido.

Onde posso acompanhar meu pedido?

Após a compra, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.